De afspraken die gelden voor het gebruik van de dienst van PostLeads.
Dit is een conceptversie. Laat deze tekst juridisch controleren voor definitief gebruik.
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de hieronder omschreven betekenis:
PostLeads stelt voor de klant direct mail campagnes samen en voert deze uit. Op basis van verhuis- en woningdata selecteert PostLeads huishoudens die recent zijn verhuisd binnen de afgesproken regio. Aan deze huishoudens wordt namens de klant een fysieke postkaart verstuurd met een aanbod of boodschap die met de klant is afgestemd.
PostLeads spant zich in om de dienst zorgvuldig en vakkundig uit te voeren. De dienst betreft een inspanningsverplichting. PostLeads geeft geen garantie op een bepaald aantal leads, afspraken of opdrachten.
Per regio en per branche werkt PostLeads met maximaal een klant. Zolang de overeenkomst loopt, is de klant binnen de afgesproken regio en branche de enige onderneming die via PostLeads recent verhuisde huishoudens bereikt.
De exclusiviteit geldt uitsluitend voor de duur van de overeenkomst. Bij opzegging of beeindiging van de overeenkomst vervalt de exclusiviteit. PostLeads is daarna vrij om de betreffende regio en branche aan een andere ondernemer aan te bieden.
De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De overeenkomst is maandelijks opzegbaar.
Opzegging gebeurt schriftelijk of per e-mail, met inachtneming van een opzegtermijn van een maand. Lopende campagnes binnen de opzegmaand worden nog volgens afspraak uitgevoerd. Na afloop van de opzegtermijn eindigt de dienstverlening en vervalt de exclusiviteit zoals omschreven in artikel 3.
De klant betaalt voor de dienst de vergoeding die in de overeenkomst is vastgelegd. Facturatie vindt periodiek plaats, in beginsel per maand. De betalingstermijn bedraagt veertien dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet tijdige betaling is PostLeads gerechtigd de uitvoering van de dienst op te schorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan. Genoemde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
PostLeads voert campagnes uit in periodieke batches, in de regel wekelijks of maandelijks, afhankelijk van het aantal recent verhuisde huishoudens in de regio en de afspraken met de klant. Omdat de omvang van een batch afhankelijk is van het werkelijke aantal verhuizingen, kan het volume per periode verschillen.
PostLeads streeft ernaar kaarten kort na de verhuisdatum te versturen. De uiteindelijke bezorging is mede afhankelijk van externe postbezorgers en valt buiten de invloed van PostLeads.
De klant levert tijdig de informatie en het materiaal aan dat nodig is voor de campagne, zoals het aanbod, logo en contactgegevens. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde inhoud en zorgt ervoor dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden en voldoet aan geldende wet- en regelgeving.
PostLeads is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet of gemiste opdrachten. De aansprakelijkheid van PostLeads is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan PostLeads heeft betaald.
PostLeads is niet aansprakelijk voor vertraging of het uitblijven van bezorging die het gevolg is van handelen van externe postbezorgers of andere oorzaken buiten haar invloed. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van PostLeads.
Bij de uitvoering van de dienst verwerkt PostLeads persoonsgegevens. Hoe PostLeads daarmee omgaat, is beschreven in het privacybeleid. Het privacybeleid maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.
PostLeads kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan de klant kenbaar gemaakt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Op de overeenkomst en op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Jacobs Heteren is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Vragen over deze algemene voorwaarden kun je stellen via info@postleads.nl.
Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026